自社を知るには、ライバル（競合）を調査せよ！
結婚相談所はお見合いを組むときは、仲間になりますが、新規会員募集においてはビジネスである以上、仲がいい結婚相談所といえども、顧客を奪い合う一面も兼ね備えている特殊な業界です。
競争に勝ち残るには、ライバル（競合）を徹底的に調査・分析する必要があります！
そこで、今回はライバル（競合）の調査方法をお伝えしたいと思います。
１．ライバル（競合）の顧客ターゲット
まずはライバル（競合）がどの顧客層をターゲットにしているのか調べてみましょう。
ここで重要なのが、ライバル（競合）は、結婚相談所だけではないかもしれないという事です。
同じ業界ではなくても、顧客層が一緒ならば、ライバル（競合）になりえます。逆に同じ業界でも、ターゲット顧客が違えば、ライバル（競合）とならない場合もあります。
まずは「結婚相談所と似たサービス」を受けられることを、思いつく限り書き出してみましょう。
・ネット婚活
・友人からの紹介
・近所のおばちゃんからの紹介
・婚活パーティー
・地域が同じA相談所、サービスが似ているB相談所、価格が似ているC相談所
など
ライバル（競合）を探すのに、良い方法がインターネットの検索を活用することです！
「結婚相談所 地名」で検索すると、地域のライバル（競合）結婚相談所を見ることが出来ます。
２．ライバル（競合）の製品やサービスを分析
書き出したことで、ライバル（競合）とターゲット顧客層が明確になったと思います。次にライバル（競合）の製品、サービスを以下のポイントを中心に見て行きましょう。
・価格設定
・サービス内容
・プロモーション（広告）活動
価格やサービス内容については、ホームページに書いてある場合が多いですが、プロモーション（広告）活動については、ホームページでは見えない部分です。
駅やコンビニに置いてあるフリーペーパーやタウンページなども、結婚相談所は広告を掲載していることが多いので、チェックしてみましょう。
３．最後に
ライバル（競合）を調査したら、自社が他社より優れている（強み）ところと、劣っている（弱み）ところを比較してみると良いでしょう。
結婚相談所を開業した後も、定期的にライバル（競合）を調査することで、自社のことを見直すきっかけにもなります！
